Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Inhaberin der Seite my-life-essence.com: Susanne Kruse, Buchenweg 8, 72415 Grosselfingen nachfolgend My Life Essence genannt. Kunde ist der TeilnehmerIn, der/die an Live- oder Online-Workshops, -Vorträge, -Meditationen sowie -Einzelberatungen teilnimmt oder der-/diejenige, der/die für Dritte die Teilnahme bucht. Sowie der/die KäuferIn von Onlineprodukten. Er/sie wird im nachfolgenden Kunde genannt. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.
1.) Live – Veranstaltung oder Einzelberatung
Teilnahme Voraussetzungen
Die unter den einzelnen Workshops angegebenen Teilnahme Voraussetzungen gelten verbindlich und müssen in jeden Fall eingehalten werden.
Anmeldung
Sie können sich sofort nach Veröffentlichung der Live und Online Termine für alle Workshops, Vorträge, Meditationen, Coachings sowie Einzelberatungen schriftlich oder telefonisch anmelden. Sie können dies per Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp oder telefonisch beim entsprechenden Life Coach tun. Oder Sie nutzen den Onlineshop für eine direkte Anmeldung. Sie erhalten daraufhin eine Anmeldebestätigung auf dem gleichen Kommunikationsweg zurück. Durch den Erhalt der Anmeldebestätigung wir die Anmeldung rechtlich wirksam. Die Zahlung hat laut den unten genannten Zahlungsbedingungen zu erfolgen.
Zahlungsziel
Workshops: Um den FrühbucherPreis für Workshops zu erhalten, wird die Zahlung 20 Tage vor Beginn des Workshop zur Zahlung fällig und muss auf dem Konto von My Life Essence bereits ersichtlich sein. Hierzu kann die Zahlung über den Online-Shop getätigt werden. Der NormalPreis kann direkt vor Ort bar bezahlt werden, oder nach Erhalt der Anmeldebestätigung überwiesen werden.
Vorträge und Meditationen: Die Zahlung ist auch hier über den Online-Shop vorab möglich oder Bar vor Veranstaltungsbeginn.
Einzelberatungen: Bei einer Live Einzelberatung ist die Zahlung nach dem Termin fällig, da sie von der Dauer abhängig ist. Bei Telefonischen oder Online Einzelberatungen wird die ersten Stunde vorab angezahlt, der Restbetrag wird je nach Dauer nach der Einzelberatung überwiesen.
Änderungen
My Life Essence behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor.
Rücktrittsrecht
Der Kunde hat das Recht, die abgegebene Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung in Textform (z.B. Brief oder Email) zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Datum der Seminaranmeldung. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform gegenüber uns zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Frist beginnt frühestens mit Kenntnisnahme dieser Belehrung. Der Widerruf ist unter Angabe des Veranstaltungstitels und -Datums an den ausführenden Life Coach zu richten.
Gebühren bei Stornierung und Rücktritt außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist für Anmeldungen
Workshops und Ausbildungen: Ihre Anmeldung kann von Ihnen nur schriftlich storniert werden. Abmeldungen werden von uns nicht schriftlich bestätigt. Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 60 Euro möglich. Bei Absagen von 13 Tagen und weniger vor Veranstaltungsbeginn ist die Workshopgebühr in voller Höhe zu bezahlen bzw. kann diese nicht mehr zurückerstattet werden. Es kann jedoch ein Ersatzteilnehmer von Ihnen gestellt werden.
Vorträge, Meditationen und Einzelberatungen: Bei Absagen von 48 Stunden und weniger vor Veranstaltungs- oder Terminbeginn ist die Gebühr in voller Höhe zu bezahlen bzw. kann diese nicht mehr zurückerstattet werden. Es kann jedoch ein Ersatzteilnehmer von Ihnen gestellt werden.
Vorbehalt – Absage – Terminverschiebungen
Findet die Veranstaltung mangels ausreichender Teilnehmerzahl nicht statt oder muss der Termin aus dringenden Gründen abgesagt oder verschoben werden, benachrichtigt Sie der ausführende Life Coach unverzüglich, vor dem geplanten Beginn. Eine bereits geleistete Zahlung wird Ihnen umgehend zurückerstatten. Weitergehende Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.
Unsere Bitte: Melden Sie sich frühzeitig an. Das sichert nicht nur Ihren Platz, sondern ermöglicht uns eine bessere Organisation, speziell im Hinblick auf eventuelle Absagen auf Grund zu geringer Teilnehmerzahl.
Urheberrechte
Veranstaltungen: Die Veranstaltungsinhalte, insbesondere die My Life Essence Seelenkommunikation, die Veranstaltungstitel und die Veranstaltungsunterlagen, dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung vervielfältigt oder für die Abhaltung von Veranstaltungen verwendet werden. Das Lehren der My Life Essence Seelenkommunikation Methode ist ausschließlich My Life Essence zertifizierten Coaches vorbehalten und kann von den Urhebern auch jeder Zeit widerrufen werden.
2.) Online-Shop
Vertragsgegenstand
Die Nutzung der kostenpflichtigen Angebote ist Minderjährigen nicht gestattet.
Der Vertragsschluss von Dienstleistungen kommt bei Kunden mit der Bestellbestätigung per Email zu Stande. Der Vertragsschluss von Produkten aus dem Online-Shop kommt mit erfolgter Zahlung zustande.
- My Life Essence behält sich das Recht vor, Anfragen und Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- Gegenstand der Leistungen von My Life Essence ist die jeweils angefragte Dienstleistung, wie Einzelberatung, Workshops oder das im Shop erworbene Produkt, wie dort beschrieben.
- My Life Essence steht es frei, das Internetangebot nach eigenem Ermessen neu zu gestalten, Themenbereiche zu verändern, zu verschieben oder zu löschen oder das Angebot auf andere Weise zu erweitern, zu ändern, einzuschränken oder zu beenden. Ansprüche hieraus bestehen für den Kunden nicht. Für Ausfälle des Internet, Telefonunterbrechungen oder ähnliches kann My Life Essence nicht regresspflichtig gemacht werden.
- Von My Life Essence erteilte Auskünfte sind nicht dazu geeignet und bestimmt, professionellen Rat von Angehörigen der entsprechenden Berufsgruppen (z.B. Ärzte, Psychologen, Rechtsanwälte) zu ersetzen. Die Schulmedizin bestreitet bisher den positiven und heilenden Effekt von Fernheilungen, Meditationen und ähnlichen spirituellen Anwendungen. Daher weist My Life Essence hiermit darauf hin, dass die aufgeführten Meditationen, Fernheilungen, Informationen, Tipps und Ratschläge auf my-life-essence.com und dem zugehörigen Youtube Kanal sowie von My Life Essence erteilte Auskünfte nicht die Diagnose und Behandlung durch einen Arzt oder Heilpraktiker ersetzen! Jeder Klient handelt insoweit auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung für sein Tun.
- Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Widerrufsrecht für nicht virtuelle Produkten
Der Kunde hat gemäß § 13 BGB grundsätzlich ein Recht zum Widerruf der Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung in Textform (z.B. Brief oder Email). Die Frist beginnt mit dem Datum der Seminaranmeldung. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Frist beginnt frühestens mit Kenntnisnahme dieser Belehrung. Der Widerruf ist unter Angabe des Veranstaltungstitels und -Datums an den ausführenden Life Coach zu richten.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei virtuellen Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung bzw. Download von Audio- oder Videoaufnahmen. Das Widerrufsrecht für die Lieferung digitaler, nicht auf einem Datenträger verkörperter Inhalte, erlischt, wenn wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, sofern Sie zuvor dem Beginn der Ausführung des Vertrags zugestimmt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass hierdurch Ihr Widerrufsrecht erlischt. Mit anderen Worten, eine Rückerstattung Ihrer Bestellung ist nach Zustellung der Bestätigungsmail mit entsprechendem Download-Link nicht mehr möglich.
Urheberrechte
Alle Produkte aus dem Onlineshop, insbesondere alle herunterladbaren Meditationen, Challenges, Workshops und Vorträge dürfen nur vom Kunden downgeloaded werden. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder gar Veröffentlichung auf anderen Kanälen ist strengstens untersagt und kann zu rechtlichen Konsequenzen führen.
Leistungen
Gegenstände der Leistungen von My Life Essence sind alle im Online-Shop aufgeführten Leistungen.
Nach einem erfüllten Auftrag besteht für den Kunden grundsätzlich die Möglichkeit, die angebotene Leistung zu kommentieren. Entscheidet sich der Kunde, einen Kommentar zu verfassen, gewährt er My Life Essence eine zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung des Kommentars für jegliche Zwecke (z.B. Werbemaßnahmen) online wie offline. My Life Essence behält sich das Recht vor, einen Kommentar nicht zu veröffentlichen, zu löschen, zu kürzen oder in anderer Weise redaktionell zu bearbeiten. Die Inhalte der Kommentare geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Der Kunde verpflichtet sich, die Bewertung nur innerhalb der gesetzlichen Bestimmungen zu verfassen, insbesondere beleidigende, anstößige oder jugendgefährdende Bewertungen zu unterlassen.
Bei Leistungen, die auf Wunsch des Kunden bei ihm vor Ort (z.B. zuhause oder im Büro) durchgeführt werden, werden, je nach individueller Vereinbarung, die zurückgelegten Kilometer hin und zurück (von: Buchenweg 8, 72415 Grosselfingen bis zur Zieladresse) mit 0,50€ pro Kilometer berechnet und fließen mit in die Berechnung ein. Vor Ort Leistungen können nur in einem bestimmten Einzugsgebiet (200km von Buchenweg 8, 72415 Grosselfingen bis zur Zieladresse) gebucht werden und können jederzeit ohne Angabe von Gründen seitens My Life Essence abgelehnt werden.
Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch My Life Essence wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger von My Life Essence nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist My Life Essence berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Dies geschieht unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflicht. Kann zwischen den Parteien nicht innerhalb einer angemessenen Zeit ein neuer Termin vereinbart werden, kann der Auftraggeber zurücktreten, ohne dass ihm Kosten entstehen.
Die Mindestteilnehmerzahl für Workshops beträgt 3 Teilnehmer pro Workshop. My Life Essence behält es sich frei, bei weniger Anmeldungen bis 48 Stunden vor Workshop Beginn den Workshop abzusagen und die bereits entrichtete Teilnahmegebühr der angemeldeten Teilnehmer zurückzuerstatten.
Rechte und Pflichten des Kunden
Die für die Anmeldung erforderlichen Informationen sind wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder zu Werbezwecken verwendet, sondern dienen lediglich der Rechnungsstellung und Kontaktaufnahme durch My Life Essence.
Haftung
My Life Essence haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass erteilte Auskünfte, z.B. aus Einzelberatungen oder Verantwaltungen, befolgt werden.
My Life Essence haftet unbeschränkt nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von My Life Essence beruhen. Für fahrlässiges Verhalten haftet My Life Essence nur beschränkt und nur im Falle der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, deren Verletzung des Zweck des Vertrages entfallen lassen würde (Kardinalpflicht). Eine Haftung für mittelbare Schäden ist im Falle einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde erhält eine Rechnung. Diese ist innerhalb von 7 Tagen per Banküberweisung auf das deutsche Bankkonto von My Life Essence oder per Paypal zu bezahlen. Die Kunden, welche einen Email-Account besitzen, erklären sich damit einverstanden, die Rechnung per Email zu erhalten.
Bei nicht Begleichung der Rechnung wird ein Mahnbescheid erstellt, dem Kunde wird mitgeteilt, dass Anwalts-und Gerichtskosten zu dessen Lasten gehen. Alle Preisangaben sind in EURO und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Datenschutz
My Life Essence verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten.
Personenbezogene Daten zur Identität einer Person, wie etwa Name, Anschrift, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse fallen beispielsweise an, wenn Sie einen Vertrag schließen. Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen. Soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung notwendig ist, werden wir diese Daten verarbeiten und nutzen.
Grundsätzlich werden durch die Nutzung unseres Internetauftritts keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben, verarbeitet und/oder genutzt.
An Dritte werden Ihre Daten nicht weitergegeben, es sei denn,
• es liegt Ihr ausdrückliches Einverständnis vor,
• zu Kreditüberprüfungszwecken bei berechtigtem Interesse, bei Zahlungsverzug
• My Life Essence ist zur Herausgabe dieser Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnungen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Regelung dieser Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Regelungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Regelung soll im Wege der Vertragsanpassung eine andere angemessene Regelung gelten, die wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, wenn ihnen die Unwirksamkeit der Regelung bekannt gewesen wäre.
Seminarinhalte, Veranstaltungen und Einzelberatungen
My Life Essence erbringt ihre Leistungen auf der Grundlage der ihr vom Kunden oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Kunden. Die Arbeit zur Förderung und Entwicklung der Persönlichkeit von Kunden wird nach bestem Wissen und Können durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann leider nicht gegeben werden.
Unsere Workshop- Coaching- Meditations- und Beratungsinhalte sowie unsere Skripte und Handoutinhalte dienen nicht dazu, Diagnosen, Behandlungen oder Therapieempfehlungen zu geben. Die Inhalte sind kein Ersatz für eine medizinische oder psychologische Behandlung und stellen auch keine Empfehlung dar, eine solche Behandlung zu unterlassen oder abzubrechen. Auch wenn es so scheinen sollte, als ob durch die Teilnahme an einer Veranstaltung oder Einzelberatung eine Verbesserung eintritt, ist das nicht als Hinweis zu werten, dass eine medizinische Behandlung unnötig ist. Wir weisen darauf hin, dass es ausschließlich Berufsgruppen mit Erlaubnis zur Ausübung der Heilkunde vorbehalten ist, Diagnosen zu stellen, Medikamente zu verordnen sowie Krankheiten zu behandeln.
Haftung
Jeder Teilnehmer ist während und nach jeder Veranstaltung (egal ob Live oder Online) für das, was er tut, bekommt, gibt und erfährt, selbst verantwortlich. My Life Essence und die hier vertretenen Life Coaches haften für eigenes Verschulden und das Verschulden der Erfüllungsgehilfen nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine darüber hinausgehende Haftung – gleichgültig aus welchem Rechtsgrund – ist ausgeschlossen.
Jede von uns gecoachte Person übernimmt die volle Verantwortung für den Umgang mit den ihr überlassenen Informationen. Bei bestehenden oder akuten Erkrankungen empfehlen wir den Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten Ihres Vertrauens zu konsultieren und ggf. Rücksprache zu halten.
Ausgenommen hiervon ist eine Haftung nach dem Produkthaftpflichtgesetz, aufgrund ausdrücklicher Zusicherung, wegen Verzugs und wegen von My Life Essence zu vertretender Unmöglichkeit. Im Falle des Verzugs und der zu vertretenden Unmöglichkeit beschränkt sich die Haftung auf die Höhe einer Veranstaltungsgebühr.
Kontakt:
My Life Essence
Susanne Kruse
Buchenweg 8
72415 Grosselfingen
Steuernummer: 53252/50065
Gerichtsstand Balingen
Grosselfingen, 2021